Et godt PC-kurs for eldre skal gjøre hverdagen enklere, ikke fylle timen med vanskelige ord. Målet bør være at du selv kan gjenta oppgavene etterpå: finne et nettsted, sende en e-post, bruke videosamtale, lagre et dokument og kjenne igjen vanlige svindelforsøk.
Start med dine egne behov
Skriv ned tre ting du ønsker å mestre. Det kan være å holde kontakt med familie, lese offentlige brev, finne bilder eller bruke nettbank på en trygg måte. Be kursholderen bruke den PC-en, nettleseren og e-posttjenesten du faktisk har. Da blir veien fra kurs til hverdag kortere.
Dette bør grunnkurset inneholde
- Mus, styreflate, tastatur og enkle hurtigtaster.
- Åpne, lukke og bytte mellom programmer og vinduer.
- Bruke nettleser, faner, bokmerker og søk.
- Sende, svare på og finne igjen e-post.
- Lagre, finne, flytte og slette filer på en kontrollert måte.
- Oppdateringer, passord, tofaktorautentisering og sikkerhetskopi.
- Kjenne igjen falske varsler, hastverk og forsøk på fjernstyring.
Slik lærer du mer på kortere tid
Arbeid med én oppgave om gangen. La kursholderen forklare, og gjør deretter hele oppgaven selv. Skriv en kort oppskrift med ord du forstår, gjerne med bilder av skjermen. Gjenta oppgaven senere samme dag og igjen noen dager etterpå. Det er bedre å lære fem nyttige handlinger godt enn å gå raskt gjennom tjue.
Velg riktig kurs eller veiledning
Spør hvor mange deltakere det er, om du får individuell hjelp, og om undervisningen passer for helt nybegynnere. Avklar pris, varighet, utstyr og om det finnes oppfølging. Ved hjelp hjemme eller via fjernstyring bør du vite hvem du har avtale med, hvordan tilkoblingen avsluttes og hvilke opplysninger hjelperen kan se.
Ingen kursholder trenger BankID-passord, sikkerhetskoder eller kortopplysninger. Gjør betalinger og innlogging med BankID selv. Hvis noen ringer uventet og sier at PC-en har virus, avslutt samtalen og kontakt virksomheten gjennom en kjent kanal.
En enkel øvingsplan
Velg én fast økt på 20–30 minutter i uken. Øv på å åpne nettleseren, finne en kjent side, sende en prøve-e-post og finne dokumentet du lagret sist. Avslutt med å installere vanlige oppdateringer fra PC-ens egne innstillinger.
Fortsett med enklere bruk av PC, e-postkurs for seniorer og PC-sikkerhet. Du kan også finne aktuell PC-hjelp i katalogen.