God forberedelse reduserer risikoen for datatap og gjør det enklere å dokumentere enhetens tilstand.
Før innlevering
- Ta sikkerhetskopi dersom enheten fortsatt fungerer.
- Fotografer enheten og eksisterende skader.
- Noter serienummer og tilbehør som leveres inn.
- Fjern SIM-kort og minnekort når de ikke trengs.
- Avklar om verkstedet trenger passkode og hvordan den håndteres.
Be om innleveringskvittering
Kvitteringen bør beskrive enhet, feil, synlige skader, prisvilkår og forventet behandlingstid.