PC-en blir enklere å bruke når skjermen er tydelig, filene har faste plasser og de viktigste handlingene gjentas på samme måte. Du trenger ikke endre alt på én gang. Velg ett område som skaper frustrasjon, og gjør en liten forbedring.
Gjør tekst og peker lettere å se
Øk tekststørrelse og skjermskalering i PC-ens innstillinger i stedet for bare å zoome på enkelte nettsider. Velg en tydelig peker og juster hastigheten hvis den er vanskelig å styre. Nettleseren kan også forstørre en side med Ctrl og pluss, og gå tilbake med Ctrl og null. God belysning og mindre gjenskinn gjør ofte like stor forskjell som nye innstillinger.
Rydd startskjerm og oppgavelinje
Fest programmene du bruker ofte, og fjern snarveier du ikke kjenner. La nettleser, e-post, bilder og dokumenter ha faste plasser. Ikke slett et program bare fordi ikonet forsvinner; en snarvei og selve programmet er ikke det samme.
Lag en enkel mappestruktur
Bruk noen få mapper med tydelige navn, for eksempel Dokumenter, Bilder, Kvitteringer og Brev. Gi filer navn som forklarer innhold og dato. Lær hvor nettleseren legger nedlastinger. Flytt viktige filer ut av Nedlastinger når du har kontrollert dem, og slett ukjente installasjonsfiler du ikke trenger.
Bruk nettleseren mer effektivt
- Lagre kjente nettsteder som bokmerker.
- Bruk faner, men lukk dem du er ferdig med.
- Skriv nettadressen selv når en melding virker mistenkelig.
- Bruk søk i historikk eller bokmerker for å finne igjen en side.
- Ikke godta varsler fra nettsteder du ikke stoler på.
Lag korte oppskrifter
Skriv ned hvordan du gjør en viktig oppgave, med ett trinn per linje. Bruk dine egne ord og legg gjerne til et skjermbilde. Oppbevar oppskriften et kjent sted. Passord og BankID-koder skal ikke stå i den samme notatboken.
Automatiser det trygge
La operativsystem og kjente programmer installere sikkerhetsoppdateringer automatisk. Bruk en passordbehandler hvis du ønsker hjelp med unike passord. Sett opp sikkerhetskopi og kontroller at du kan finne igjen en fil. Vær mer forsiktig med programmer som lover automatisk «opprydding», driveroppdatering eller ytelsesforbedring.
Be om hjelp på en måte som bygger mestring
Be hjelperen forklare og la deg utføre handlingen selv. Avtal fjernhjelp på forhånd, og avslutt forbindelsen når oppgaven er ferdig. Del aldri BankID-koder eller engangskoder. Etter hjelpen bør du kunne beskrive hva som ble endret og hvordan du gjør oppgaven neste gang.
Fortsett med PC-kurs for eldre, grunnleggende Word-kurs eller PC-sikkerhet. Ved et konkret problem kan du bruke feilsøkingssjekklisten.